Berenti DM-an. Mulai jualan beneran.

Pre-event

• Kenapa gw harus bayar? Di IG/WA gratis.

  Di IG sering miss orderan di DM? Pusing recap siapa pesen apa? Rp 3K per barang laku = katalog realtime, todo list per item otomatis, notif ke buyer jalan sendiri, label kirim siap cetak. 20 pertama tiap bulan gratis — cobain dulu.

• Cara upload barang gimana?

  Buka app di HP, tap kamera, foto barangnya, isi harga + ukuran (Kecil/Sedang/Besar), publish. Under 10 detik per barang. Foto otomatis di-compress jadi ~200KB biar hemat kuota. Buyer yang lagi buka event kamu langsung liat barangnya nongol realtime.

At-event

• Cara handle orderan pas lagi di event?

  Tab "Todo" — orderan di-group per barang. Liat "Keychain x 15 total dari 5 buyer", tinggal centang per buyer pas udah kebeli. Salah centang? 10 menit undo window, tap balik. Barang habis? Tandai "Tidak Dapat" — buyer kena notif, gak kena biaya Rp 3K.

• Buyer pesannya gimana?

  Kamu share link event (nitipku.com/e/nama-event) ke IG story / WA. Buyer klik, liat katalog, add to cart (boleh multiple item), checkout. Semua dihitung otomatis — item + jastip fee + ongkir. Buyer transfer sekali ke rekening kamu, upload struk atau klik "Sudah Transfer". Selesai.

Ongkir & kirim

• Ongkirnya diitung gimana?

  Server yang ngitung pas checkout, pake data kurir. Satu kota sama buyer → flat Rp 25rb. Beda kota → tarif kurir × berat + buffer 10%. Berat dihitung dari ukuran barang (atur di profil). Buyer bayar ongkirnya bareng sama item + fee — gak ada transferan kedua. Bonus: kalau buyer yang sama pesan lagi di event yang sama sebelum sempet transfer, orderan kedua otomatis join ke paket yang sama — ongkirnya kepotong (cuma bayar delta, bukan ongkir penuh lagi).

• Kirim pesanannya gimana?

  Pas udah sampe kurir, buka tab Kirim, input resi + jasa kirim (JNE REG / SiCepat BEST / dll). Buyer kena notif otomatis + email. Bisa juga cetak label pengiriman rapi dari app — tinggal print dan tempel di paket.

Duit & saldo

• Top up + saldo kerjanya gimana?

  Top up pake scan QR dari app — scan pake bank / e-wallet apapun (BCA, Mandiri, OVO, GoPay, DANA, dll). 3 paket: Starter Rp 50rb (17 barang berbayar), Reguler Rp 150rb + bonus 10% (55 barang), Pro Rp 300rb + bonus 20% (120 barang). Saldo minus boleh — PURCHASED tetep bisa di-mark di event yang udah jalan. Yang kena block kalau saldo minus: bikin event baru + upload barang baru, sampe saldo balik positif.

• Barang gw gak kebeli di event, gimana refund-nya?

  Tandai "Tidak Dapat" di app → buyer kena notif. Refund kamu transfer langsung ke rekening buyer (kami gak pernah pegang duit buyer — refund juga gak lewat kami). App cuma nge-track handshake-nya: kamu mark refunded + upload struk (opsional), buyer konfirmasi udah nerima. Kalau kamu ngilang, buyer bisa laporin — masuk ke reputation kamu.

Trust & safety

• Kalau buyer klik "Sudah Transfer" tapi duit belum masuk?

  Cek rekening dulu — kalau duit belum masuk, kamu bisa tolak orderan itu balik ke status "belum bayar" dengan alasan. Buyer kena notif, suruh upload struk beneran. 3 kali kejadian dalam 30 hari → akun buyer kena limit otomatis (masih bisa browse, gak bisa order).

• Data buyer + data kami sendiri aman?

  Alamat + nomor HP buyer di-encrypt (AES-256-GCM) di database. Cuma kamu (jastipper) yang bisa liat — setelah orderan PAID doang. Buyer lain, admin kami, orang random yang liat DB — semuanya gak bisa baca alamat mentahan.

About us

• Nitipku ini tim siapa?

  Tim kecil di Indonesia, lagi bangun dari nol. Kami gak cari buyer — kami cari jastipper kayak kamu. Makanya ada Founding Cohort 20 jastipper pertama: free tier dinaikin dari 20 → 30 barang/bulan, seumur hidup akun kamu.

• Gimana kalau gw mau berhenti pake?

  Kredit yang belum kepake bisa di-refund dalam 90 hari sejak top up (lihat ToS). Akun bisa di-archive — data event lama tetep bisa di-download buat arsip. Gak ada auto-renew, gak ada langganan bulanan — kamu bayar sesuai pemakaian aja.